Política de Garantia
Os produtos comercializados pela Glow Seven beneficiam da garantia legal de conformidade prevista pela legislação portuguesa e europeia.
Como proceder em caso de defeito?
Caso seja identificado um defeito de fabrico, o cliente deverá:
- contactar o apoio ao cliente através do e-mail disponibilizado no website
- anexar fotografias do produto e descrição da situação
Análise e resolução
Após análise do caso, a Glow Seven indicará os procedimentos a seguir para resolução da situação.
O prazo para resposta é de até 30 dias após a receção da reclamação.
Última atualização: 04 de outubro de 2026